深化医校共建 筑牢健康屏障
——山东大学校医院以优质医疗服务践行初心使命
“不用跑远路,在校园里就挂上了齐鲁医院专家的号,真是太方便了!”刚结束诊疗的控制学院李老师连声称赞,道出了山东大学师生对优质医疗服务的真切获得感。齐鲁医院专家走进山东大学校医院千佛山院区坐诊,将优质医疗资源“搬”到师生“家门口”,这是校医院深化与附属医院共建合作、践行“以师生为中心发展思想”的生动实践,更是学校落实立德树人根本任务、保障师生身心健康的具体举措。
精准对接需求,把优质服务送到师生身边
聚焦师生急难愁盼的健康问题,齐鲁医院专家坐诊精准覆盖内科、骨科、中医、内分泌、妇科等需求集中领域,以专业诊疗打通服务师生“最后一公里”。消化内科专家依托校医院配备的碳13呼气实验设备,细致问诊、精准施治,为师生解决胃肠困扰;骨科专家针对教师群体高发的颈椎腰椎问题,量身定制康复方案,同步指导校医院医护人员康复治疗手法,实现“授人以渔”;中医科专家秉持中医传统理念,通过望闻问切把握身体细微变化,以中药、针灸等特色疗法助力师生调理身心,用“治未病”的智慧守护健康。

“专家不仅解决了老毛病,还细心讲解日常注意事项,一站式就诊全程不到20分钟,太贴心了!”退休教师王阿姨的就医体验,正是校医院优化服务流程的生动写照。从挂号、就诊到结算、取药的高效衔接,既节省了师生时间成本,更彰显了“以人为本”的服务温度,让医疗保障既有专业厚度,更有情感温度。
深化共建机制,以协同发展提升服务质效
校医院与齐鲁医院的共建合作,是落实“两上两下工程”的重要抓手,更是党建引领下资源整合、优势互补的创新实践。一方面,校医院医护人员定期到齐鲁医院进修学习,在三甲医院的实践中锤炼本领、提升专业素养,将先进诊疗理念和技术带回校园;另一方面,附属医院专家下沉坐诊,让师生无需奔波即可享受三甲医院服务,实现优质医疗资源“从群众中来,到群众中去”。
齐鲁医院驻校医院千佛山院区指导护理工作的老年医学科储备护士长郭宏丽表示:“齐鲁医院党委和山大校医院党组织通力合作,通过专家坐诊、骨干下沉、技术共享与机制联动,正在将"优质医疗资源下沉"转化为师生们可感可知的优质就医体验。这不仅为专家学者提供了个性化健康管理与指导,也为莘莘学子安心求学筑起坚实的健康屏障。”

依托信息化建设赋能服务升级,校医院通过微信公众号开通专家坐诊预约通道,配合电子健康档案系统,实现“预约—诊疗—结算—取药”全流程高效衔接,用科技手段让就医更便捷;针对行动不便的老师还提供全程陪伴服务,用人文关怀让医疗更有温度。“现在看病更放心、更暖心”的师生反馈,正是对这一机制成效的最佳印证。
锚定长远目标,用责任担当筑牢健康防线
“以前觉得校医院只能看小病,现在有专家坐诊和先进设备,我们看病更踏实了,校医院工作人员细心、耐心、热心的态度也让我们减少了很多就医的焦虑。”师生的直观感受,折射出校医院服务质效的显著提升。下一步,校医院将始终以师生需求为导向,持续扩大专家坐诊范围,通过“大社区”服务微信群收集诊疗建议,让共建合作精准对接师生健康需求,真正实现“在家门口看好病”的便民目标。
山东大学校医院党总支副书记巩勇表示,校医院将深入贯彻落实学校第十五次党代会精神,以五年实施方案为抓手,将党建工作与医疗服务深度融合,在提升医疗服务质量、优化就医环境、完善就医流程上持续发力,以贴心、专业、细致的服务,更好满足师生多元化健康需求,为建设健康校园、助力学校“双一流”建设筑牢坚实的健康屏障,以实际行动践行“为党育人、为国育才”的初心使命。